Terms & Conditions

Salgs- og leveringsbetingelser

Generelt

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på hobbyvirksomheden breadbox64.com som ejes og drives af:

Lau Brix
Bakkegårdsvej 28
8240 Risskov
Danmark

Kontakt e-mail

ModsForSale@breadbox64.com

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl, forkerte priser samt for udgåede eller udsolgte varer. Billeder er vejledende. Antal og specifikationer med videre fremgår af beskrivelsen for det enkelte produkt. Der gælder almindelig dansk reklamationsret på alle vore produkter. Der følger som udgangspunkt kun en ENGELSK manual med til vores produkter. Opdaterede manualer vil kunne findes på hjemmesiden under det pågældende produkt.

Behandling af personlige oplysninger

Vi gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling. Herunder navn, adresse, telefonnummer og email. Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til en tredjepart der ikke er i direkte forbindelse med ordrebehandlingen.
Vi videregiver email-adresse og/eller telefonnummer til fragtfirmaet, så de kan oplyse dig om leveringstidspunkt med videre. Oplysningerne bruges ikke til markedsføring, hverken af os, eller tredjemand.

Betaling

Betaling kan kun ske til vores PayPal konto. Alle varer forudbetales og der skal overføres præcis det beløb som ordren lyder på. Eventuelle ekstra omkostninger ved import (herunder told og moms) af de fremsendte varer skal afholdes af køber. I tilfælde af at køber afviser at modtage pakken, vil omkostninger i forbindelse med forsendelsen til og fra sælger ske for købers regning.

Priser

Alle priser er, hvor ikke andet er nævnt, per enhed. Da breadbox64.com er en hobbyvirksomhed skal der ikke momsafregnes.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostningerne dækker over bl.a. pakkeporto, emballage og ekspedition. Vi bruger som udgangspunkt PostNord til forsendelse af ordrer. Forsendelsesomkostninger vil i udgangspunktet angives sammen med den enkelte vare, men vil i nogle tilfælde beregnes for den enkelte ordre. Alle forsendelser finder sted på købers risiko.

Levering

Nogle af vores varer produceres i batches, hvor kunden betaler for varerne og forsendelsen inden selve produktionen påbegyndes. Den estimerede produktionstid vil fremgå ved det enkelte produkt. Der gøres opmærksom på at produktionstiden er estimeret og kan i nogle tilfælde være længere end den estimerede tid. Forsendelsestiden følger PostNords forsendelsestider. Bemærk at vi ikke del-leverer. Hele ordren sendes samlet, når alt er på lager.

Fortrydelsesret

Der ydes 14 dages fortrydelsesret på varer som følge af Købeloven. Fortryder du mod forventning et køb, kan du indenfor 14 dage efter modtagelse returnere varen. (Se punkt Returnering af varer nedenfor). Meddelelsen skal gives pr. mail til ModsForSale@breadbox64.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte sin fortrydelsesret.

For at benytte fortrydelsesretten, skal varen returneres i original emballage, og på samme måde som den blev fremsendt. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Vi modtager ikke forsendelser sendt pr. efterkrav eller postopkrævning. Specielt tilpassede/modificerede eller specielt til kunden fremstillede produkter er undtaget fra returretten. Omkostninger i forbindelse med forsendelsen til og fra sælger sker for købers regning.

Reklamation

Når du handler på breadbox64.com har du 24 måneders reklamationsret jf. købeloven. Vi tilbyder, at du enten kan få

  • varen repareret
  • varen ombyttet
  • pengene tilbage
  • afslag i prisen

Tilbudet i forbindelse med reklamationsretten er afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen for varen ikke er opstået, som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd. Købers mulighed for krav om garantiudbedring bortfalder, hvis varen er fejltilsluttet eller der er lavet modifikationer i den leverede vare. Det samme gælder, hvis skaden skyldes misbrug eller forkert håndtering, forkert vedligeholdelse, eller hvis betalingsbetingelserne ikke er opfyldt. Udover hvad angivet i nærværende salgs- og leveringsbetingelser, fraskriver sælger sig ethvert ansvar i forbindelse med eventuelle fejl eller mangler ved produktet, herunder skade eller tab som direkte eller indirekte kan være forårsaget som følge af fejl eller mangler ved varen og eventuelle andre følgeskader.

Der skal reklameres indenfor ”rimelig tid” efter, at manglen på varen er opdaget. Hvis der reklameres indenfor to måneder efter, at manglen for varen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget refunderes dine (rimelige) fragtomkostninger.

Returnering af varer

Ved returnering sendes varen til:

Lau Brix
Bakkegårdsvej 28
8240 Risskov
Danmark

Når varen returneres, bedes du vedlægge en så detaljeret beskrivelse af problemet som muligt og om produktet returneres under fortrydelsesretten. Bemærk venligst at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller postopkrævning.

Beskadiget forsendelse

Er varen beskadiget ved modtagelsen skal du klage til fragtmanden. Det er ikke fordi vi ikke vil forholde os til sådanne sager, men PostNords regler siger at det er modtageren, ikke afsenderen, der skal reklamere over beskadigede pakker.
Ved oprettelse af reklamation/efterlysning svarer “dato for forsendelse” til datoen fra PostNord’s registrering af forsendelsen i deres Track & Trace system.

Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt på vores hjemmeside, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: ModsForSale@breadbox64.com

 

© breadbox64.com 2018